Громадяни України приймаються на тимчасовий консульський облік строком на 1 рік. Зазначений строк може бути збільшений відповідно до строку дії дозволу іноземної держави на проживання, виданого особі, яка приймається на консульський облік, але не може перевищувати 5 років.
Електронний військово-обліковий документ - електронний документ, який відображається у застосунку (Резерв+) на смартфоні користувача та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Починаючи з 18 червня 2024 року його можна сформувати самостійно після актуалізації власних даних в електронному кабінеті призовника.
Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 3 дні до звернення до консульської установи. Якщо документ старіший за 3 дні, перед зверненням слід заново сформувати його в електронному кабінеті призовника.
Електронний військово-обліковий документ для отримання консульських послуг можна не подавати, якщо консульська дія вчиняється в інтересах дитини, другий з батьків якої є іноземцем або особою без громадянства. Також вимога щодо пред'явлення ВОД не діє, якщо йдеться про оформлення посвідчення особи на повернення в Україну (т.зв. «білий паспорт») або якщо за консульською послугою звертається арештований або позбавлений волі заявник.
Тимчасовий консульський облік
При прийнятті на тимчасовий консульський облік подається:
Вартість постановки на консульський облік
Консульський збір у розмірі 18 євро справляється за розгляд заяви з клопотанням про реєстрацію на консульський облік у звичайному порядку.
За подвійним тарифом (36 євро) стягується консульський збір при розгляді заяви в терміновому порядку.
Безкоштовно здійснюється постановка на консульський облік дітей віком до 16 років, усиновлених дітей та пред’явників дипломатичних або службових паспортів України,
Сплата консульського збору
Cплатити консульський збір можна безпосередньо у приміщенні Генерального консульства України у Гамбурзі за допомогою дебетової картки (EC-Karte). Кредитні картки (VISA, MasterCard) та готівка до сплати не приймаються.
У разі сплати консульського збору за допомогою системи online-banking перед приїздом до Генконсульства чи для направлення документів поштою необхідно роздрукувати документ, що підтверджує проведення платежу, та засвідчити цей документ у найближчому відділенні Вашого банку шляхом проставлення печатки відповідної банківської установи.
Банківські реквізити Генерального консульства України у Гамбурзі:
Empfänger: Generalkonsulat der Ukraine in Hamburg
IBAN: DE33 2004 0000 0678 8855 00
BIC: COBADEFFXXX Commerzbank AG
При надсиланні документів щодо прийняття на тимчасовий консульський облік поштою необхідно вкладати також зворотній конверт із зворотною адресою (+ марки 4.45 євро). Звертаємо увагу , що громадяни України чоловічої статі призовного віку (від 18 до 60 років) можуть подати документи з метою постановки на консульський облік тільки особисто за наявності електронного військово-облікового документа у додатку Резерв+ (з оновленням не старіше 72 годин на момент звернення для отримання консульської послуги) та усього необхідного пакету документів.
У разі втрати документів при пересилці поштою Генконсульство відповідальності не несе.
Порядок інформування Генеральне консульство у випадку зміни облікових даних особи, яка знаходиться на консульському обліку
У разі зміни даних особи або її законного представника, внесених до облікової картки консульського обліку, особа або її законного представника зобов’язані подати оновлені дані до Генерального консульства України в Гамбурзі відповідні дані. Це можливо зробити особисто або надсилати поштою.
Алгоритм дій у випадку надсилання фізично поштою:
Підстави для відмови у взятті на консульський облік.
Рішення про відмову у взятті на консульський облік приймається уповноваженою посадовою особою у разі, якщо:
1) особа, яка приймається на консульський облік, не є громадянином України;
2) стосовно взяття на облік звернулася особа, яка не досягла 16-річного віку, або її представники, що не мають документального підтвердження своїх повноважень законного представника;
3) документи або інформація, необхідні для взяття на консульський облік, надані не в повному обсязі або не є чинними;
4) особа не проживає на території консульського округу Генконсульства України у Гамбурзі.