Громадянам України чоловічої статі призовного віку (від 18 до 60 років), які перебувають/проживають за кордоном, разом із документами, необхідними для отримання обраної консульської послуги, мають також подати свій військово-обліковий документ у електронному вигляді (е-ВОД).  пред'явити 

Електронний військово-обліковий документ (е-ВОД)- електронний документ, який відображається у застосунку (Резерв+) на смартфоні користувача та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів. 

Починаючи з 18 червня 2024 року його можна сформувати самостійно після актуалізації власних даних в електронному кабінеті призовника. Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 3 дні до звернення до консульської установи. Якщо документ старіший за 3 дні, перед зверненням слід заново сформувати його в електронному кабінеті призовника. 

З усіх додаткових запитань щодо роботи застосунку необхідно звертатися у службу підтримки, яку забезпечує Міністерство оборони України. Паперовий чи електронний військово-обліковий документ для отримання консульських послуг можна не подавати, якщо консульська дія вчиняється в інтересах дитини, другий з батьків якої є іноземцем або особою без громадянства.  Також вимога щодо пред'явлення ВОД не діє, якщо йдеться про оформлення посвідчення особи на повернення в Україну (т.зв. «білий паспорт») або якщо за консульською послугою звертається арештований або позбавлений волі заявник.

Зверніть увагу! Заявники-чоловіки призовного віку, які не мають ЕЦП, не можуть бути записані до е-Черги без електронної ідентифікації, оскільки відсутність ЕЦП/BankID також унеможливлює формування е-ВОД у застосунку Резерв+. Надання е-ВОД є обов’язковою умовою для отримання консульської послуги (за винятком ПОНП та визначених дій в інтересах дитини/підопічного.)