Оновлено 28.09.2026
Генеральне консульство України в Гамбурзі інформує про актуальні правила вчинення консульських дій за заявами громадян України чоловічої статі віком від 18 до 60 років в умовах воєнного стану.
1. Нормативно-правове підґрунтя
Вимоги щодо подання та перевірки військово-облікових документів регулюються Законами України «Про правовий режим воєнного стану», «Про Єдиний державний реєстр призовників, військовозобов’язаних та резервістів», а також Постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2026 року № 981 «Деякі питання ведення Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів і перевірки дійсності військово-облікових документів консульською посадовою особою закордонної дипломатичної установи України».
2. Ключові вимоги до електронного військово-облікового документа (еВОД)
- Формат документа: Для отримання більшості консульських послуг заявники зобов'язані подати електронний військово-обліковий документ (еВОД) (у тому числі в роздрукованому вигляді).
- Виключність застосунку «Резерв+»: еВОД генерується заявником самостійно виключно засобами мобільного застосунку «Резерв+». Починаючи з 18 червня 2024 року його можна сформувати самостійно після актуалізації власних даних в електронному кабінеті призовника.
- Скасування правила 72 годин: Вимогу щодо формування еВОД не раніше ніж за 72 години до подання документів повністю скасовано. Головна умова — еВОД має бути чинним на момент звернення та містити підтвердження актуальності персональних даних.
- Спосіб перевірки: Перевірка здійснюється консульською посадовою особою під час особистого прийому шляхом зчитування двовимірного штрихкоду (QR-коду) з електронного пристрою заявника чи роздруківки через Державний вебпортал у режимі реального часу.
- Статус ПМП та консульський облік: Перебування на постійному або тимчасовому консульському обліку, а також наявність статусу постійного проживання за кордоном не звільняють від обов'язку подання дійсного еВОД.
3. Категорії-винятки
Подання електронного військово-облікового документа не вимагається у разі звернення за такими послугами:
- Оформлення Посвідчення особи на повернення в Україну;
- Вчинення консульських дій щодо дітей громадян України, другий з батьків яких є іноземцем або особою без громадянства;
- Вчинення дій за заявами осіб, які перебувають під арештом, затримані чи позбавлені волі за кордоном.
Примітка для військовозобов'язаних СБУ та розвідувальних органів: Зазначена категорія громадян подає військово-обліковий документ у паперовій формі, а його перевірка здійснюється шляхом міжвідомчих письмових запитів.
4. Підстави для відмови у вчиненні консульської дії
Консульська посадова особа зобов'язана прийняти рішення про відмову у вчиненні консульської дії, якщо:
- Заявник не пред'явив дійсний еВОД (зокрема якщо у застосунку відображається статус «Потребує уточнення» чи «Недійсний»);
- У пред'явленому еВОД відсутні відомості про підтвердження актуальності персональних даних;
- Під час автоматизованої перевірки з реєстру «Оберіг» отримано відомості про недійсність еВОД або необхідність оновлення даних.
Прийняття рішення про відмову з цих підстав не позбавляє громадянина права повторно звернутися до консульства після оновлення своїх даних.
5. Практичний алгоритм дій для заявників
- Електронна ідентифікація (BankID): Запис на прийом до системи «е-Консул» здійснюється після проходження електронної ідентифікації. Громадянам за кордоном, які не мають BankID НБУ, рекомендується віддалено відкрити рахунок в одному з українських банків.
- Оформлення РНОКПП за кордоном: Якщо оновлення даних у «Резерв+» унеможливлено через відсутність податкового номера (РНОКПП), його можна безкоштовно оформити через закордонну дипломатичну установу в системі «е-Консул».
- Реєстрація та запис: Після оформлення BankID заявник авторизується в застосунку «Резерв+», генерує еВОД та самостійно здійснює запис на прийом через електронну чергу «е-Консул».
6. Розмежування компетенцій та технічна підтримка «Резерв+»
Звертаємо особливу увагу, що функціонування мобільного застосунку «Резерв+», ведення Єдиного державного реєстру «Оберіг» та формування еВОД належать до виключної компетенції Міністерства оборони України і не входять до повноважень консульських установ.
7. Перспективи розширення послуг (Етап II — з лютого 2027 року)
Відповідно до Постанови КМУ № 981, через 6 місяців після її ухвалення запрацює другий етап системи:
- Перевірка еВОД здійснюватиметься шляхом прямої автоматизованої взаємодії між системою «е-Консул» та реєстром «Оберіг» через систему «Трембіта» в режимі реального часу.
- Для осіб, відомості про яких відсутні в реєстрі «Оберіг», з'явиться можливість автоматичного взяття на військовий облік за кордоном без проходження ВЛК шляхом взяття на консульський облік або актуалізації даних у консульській картці.